Допустим, человеку хочется купить яблок…

Он заказывает исследование и ему говорят примерно так:

«Яблоки в этом месяце лучше покупать по цене ниже 10 рублей за килограмм, так как сейчас как раз яблочный сезон. Вам желательно найти продавца, который находится в шаговой доступности от места Вашего расположения. Высоки шансы, что таким продавцом окажется женщина 50+, с корзинками и без кассового аппарата».

А хочется ему вот чего:

«Видите зеленый забор? За ним сидит баба Дуня и продает вкусные яблоки за 3 рубля. Бегите быстрее, они у нее последние. Чтобы успешно дожить до зарплаты, Вы можете потратить на яблоки 15 рублей, авоську для яблок Вы вчера оставили на кухне, а кошелек лежит в спальне, на тумбочке».

Часто недовольство заказчиков объясняется тем, что рекомендацию номер два может дать только человек, знающий, помимо всего прочего, где находится спальня, лежит кошелек и сколько осталось денег :).

Осеннее, яблочное…

Искала различные рейтинги петебургских СМИ и наткнулась на бурную дискуссию на сайте Adlife.Spb.Ru(дискуссия в комментариях к рейтингам).

Удивилась терпению исследователей, отвечающих на вопросы. Была какая-то передача по ТВ, там человека пытались вывести всеми способами из себя, а тому, кто продержался больше 10 минут и не полез в драку, давали 100 долларов. Представитель Comcon-Spb в этой передаче точно заслужил бы приз :).

Сухой остаток — имхо, заказные исследования и одной трети таких претензий не вызывают у клиентов, которые платят за них деньги, даже в случае конфликтных ситуаций и непонимания. Гипотеза: исследователям от выкладывания бесплатной информации — один вред, а не PR :(.

Вот дождутся скандалисты… Будут компании выкладывать пресс-релизы вместо бесплатных обзоров рынка и статей. «Проведено новое замечательное исследование рынка..Чтобы узнать, какое — купите готовый отчет за 5000$ :).