Маркетинговые исследования: записки рисёчера


Рубрики: Анализ данных, Инструменты маркетинговых исследований

Встретился еще один универсальный думатель - на этот раз для рисечеров.

Уже с первых строк чувствуется программистский подход к исследованиям (в вольном переводе): "Этот алгоритм предназначен для того, чтобы подобрать методы анализа и статистические тесты для Вашего исследования... Но если вы НОВИЧОК в исследованиях и анализе данных, советуем выбрать пункт 4 в списке ниже". Что же написано в пункте 4? "Оставьте в покое универсальные думатели и учите матчасть" 🙂

На самом деле там дальше дается ссылка на "упрощенный" алгоритм для новичков. Хотя сам алгоритм и заточен для программы ModStat, вещь полезная, по крайней мере подход - это вечная мечта: "А вот бы рраз - и все упорядочить и обобщить раз и навсегда, включая механизм подбора интервьюеров и классификацию "продвинутости" клиентов".

Ссылка на думатель

2

комментария


Метки:


Рубрики: Исследования в мире, Методы сбора данных, Онлайн-исследования, Статьи, Фокус-группы

Статья в журнале BusinessWeek с критикой в адрес традиционных фокус-групп. Статья построена на примере кейсов компаний Yahoo, AOL, PepsiCo, Kimberly-Clark и пр.

Представитель Yahoo cчитает что эффективным заменителем фокус-групп являются мини-группы (4-5 человек), интервью с которыми проводят специалисты из Yahoo (в первую очередь из департамента развития новых продуктов). Основные плюсы - это отсутствие профессионального модератора, неформальность, возможность не просто выслушивать мнения клиентов, но и спорить с ними, объяснять те или иные свойства продукта и т.д. То есть по сути это рабочая встреча, которая лучше воспринимается как респондентами (которые действительно чувствуют свою причастность к процессу создания новых продуктов), так и специалистами Yahoo

[Далее...]


Метки: ,