Представляю небольшой список интересных англоязычных ресурсов с бесплатными статистическими данными (в основном макроэкономика, но иногда встречаются отрывки потребительских исследований) по разным странам.

Список рассчитан на начинающих специалистов, но, возможно, и "зубры" найдут в нем что-нибудь новенькое.

[Далее...]

Многие интернет-компании (и не только они) периодически страдают функциоманией.

Симптомы заболевания проявляются в том, что для достижения той или иной маркетинговой цели пишется список функций, которые необходимо включить в продукт, сервис или на сайт: блог здесь, подкаст там, баннер справа, меню слева и еще вот эту желтую пимпу в тарелке, как у конкурентов.

Представители аналитической компании Forrester Research ратуют за более продуктивный подход к маркетингу и предлагают маркетологам исходить, все-таки, в первую очередь из специфики, потребностей и особенностей целевой аудитории сайта, сервиса или продукта.

[Далее...]

С проблемой определения эффективности рекламы рано или поздно сталкиваются многие исследователи, рекламисты и маркетологи.

От исследователей требуют хитрых коэффициентов, позволяющих еще на этапе разработки идеи определить, будет ли кампания удачной. От рекламистов - возврата "половины денег, выбрасываемых на ветер", ну а маркетологам приходится совсем нелегко, так как они в ответе за "всё" :).

Поэтому для многих может быть интересен опыт амерканского подразделения компании Nissan, чуть-чуть приоткрывшего журналу Forbes (Ad Vantage, Forbes; 10/29/2007) свою внутренную рекламно-маркетинговую кухню.

Мне статья понравилась наличием конкретных цифр и даже оценкой прибыли компании от рекламных вложений (применительно к американскому рынку). Поэтому я решила перевести наиболее интересные выдержки из статьи, добавив несколько моих комментариев.

[Далее...]

Порталы 4p и Advertology перепечатали статью Дмитрия Кота из журнала The Chief, про маркетинговые исследования. Статья называется "Маркетинг в нагрузку".

Статья неплохая, но если ее будут читать исследователи, то первые четыре пункта можно пропустить, они для профессионалов скорее "в нагрузку" :).

А вот в конце статьи приведены довольно любопытные данные "Исследования исследований", которое провела компания Comcon-Spb (2003-2006 гг., но раньше мне эти данные не попадались).

Это результаты опроса питерских (n=224) и московских (n=148) менеджеров из "крупных и средних компаний" ©WorkLine Research-COMCON-SPb.

Основная цель исследования - выяснение того, какие маркетинговые задачи решают и какие при этом методы используют питерские и московские компании, а также какого рода исследования проводятся своими силами, а какие отдаются на откуп сторонним исследователям.
[Далее...]

Начало - Часть 1

Кто платит за исследования блогосферы?

К сожалению, точных данных о том, сколько компаний прибегают к аутсорсингу исследований в блогосфере, я не нашла. Есть пример Hewlett-Packard - эта компания пользуется услугами Nielsen BuzzMetrics и одновременно проводит такой мониторинг собственными силами.

"Мы обращаем внимание на блогосферу" - утверждает Скотт Андерсон, бренд-менеджер из HP. "100% нашей клиентов пользуются интернетом. Они обсуждают нашу продукцию и продукцию наших конкурентов, а также последние новости и события на рынке. Для нас критически важно знать, о чем говорят наши потребители.Мы считаем блоггеров (особенно руководителей высшего звена, журналистов и признанных публикой "гуру") своеобразными агрегаторами того, что думают люди о наших продуктах и услугах. Блогосфера - это отличное место для изучения потребителей."

В тех или иных публикациях и на сайтах провайдеров исследований в качестве клиентов упоминаются также Dell, Canon, Mazda, Tide и несколько других крупных брендов.

[Далее...]