Вы смотрите записи в рубрике «Исследователи и маркетологи»
Письмо от Алексея: «Предлагаю начать с новой строки (темы). Тему я бы назвал примерно так — «А нужно ли индустрии ОИРОМ?» И обсудить внутри темы следующие вопросы: Как это объединение может помочь индустрии? Как уже помогло? Как еще планирует? Какие общие интересы у участников? Каков мотив для вступления? etc. У, АМ» Что касается моего мнения, то я считаю, что если в индустрии что-то появилось, значит ей это нужно 🙂 В самой идее создания некого отраслевого «знака качества» нет ничего плохого. Но при этом должны быть четко понятны условия, благодаря которым компании, желающие вступить в ОИРОМ, могли бы достигнуть этого уровня — оборот, рекомендации клиентов и коллег (какие и сколько), проведение методологических семинаров для клиентов и коллег и т.д. 5комментариев
На сайте Даже и не знаю, что написать, кроме ППКС (Подпишусь Под Каждым Словом). «Мы вообще опрашиваем не понятно кого, потому что больше не знаем, что это за гоблин, который нас пустил в квартиру в восемь вечера и провел с нами час, вместо того чтобы заниматься семьей, детьми или смотреть футбол. Здесь качество получаемого продукта на уровне нуля. Мне даже неудобно за ресечера, когда он потом в отчете пишет что 20% москвичей хотят есть такое-то масло. Это двадцать процентов гоблинов». И всем руководителям маленьких компаний и руководителям региональных компаний, жалующихся на отсутствие клиентов, на заметку: по-моему, такие интервью — идеальный способ рекламировать свои услуги интересно, ненавязчиво и с юмором. 29комментариев
Но вот работаю я сейчас как раз с базой данных Поэтому мои мысли по этому поводу такие: несколько странно выглядят сетования исследователей по поводу информационной закрытости российского рынка и невозможности проведения «нормальных» исследований BtB, в то время как свои объемы мы считаем анонимно, на ресторанных салфетках…Хотя метод «фуршет-интервью» в наших условиях, видимо, побивает все остальные, более традиционные методы, которые мы предлагаем клиентам… 4комментария
«Мы собираем мнения многих тысяч людей, и мы обязаны их понимать. Обязаны понимать, что это значит. Обязаны через это стекло, увеличительное или волшебное, кое-что увидать…» «Eсли наше ремесло позволяет нам кое-что (в том числе – печальное, неприятное) видеть, и другим образом увидеть это сложнее, значит оно себя оправдывает. Поэтому, если работать серьезно и честно, то не стыдно. Хотя не всегда весело.» Вечная память и вечное уважение.
Запаслась попкорном и завидую белой завистью количеству времени, которое уважаемые коллеги могут тратить на бесплодное и безнадежное выяснение отношений, а также их боевому задору. А еще интереснее будет такой вариант: берется не работавший ни с одной из сторон заказчик-доброволец с какой-либо нерешенной проблемой. И ему бесплатно проводят качественное исследование одна и другая сторона. После завершения турнира выкладываются: бриф, предложение, гайды, транскрипты, топлайн, отчет, презентация, а также отзывы заказчика — получаем интересный кейс, которых так не хватает в открытом доступе. Было бы чудно, если бы заказчик потом и результатами от внедрения полученных рекомендаций поделился. Ей-богу, я бы в общую копилку лично заплатила долларов 50-70 за такой открытый проект (примерная стоимость учебника по ФГ на Амазоне). В общем, и у рисечеров есть теперь свой триллер из производственной жизни. И это все в любом случае стоило затеять ради вот комментариев |