После трех лет пилотного тестирования и многомиллионных инвестиций, компании Arbitron и Nielsen приняли решение закрыть проект "Аполло" (панель, созданную для одновременного измерения медиа-предпочтений, медиа-потребления и потребительского поведения).

Представители Nielsen собирали информацию о покупках респондентов с помощью домашних сканеров, а представители Arbitron измеряли медиапотребление подопытных с помощью портативных устройств (PPM - Portable People Meter) .

[Далее...]

Издатели онлайн-версии испанской газеты ElPais.com обвиняют исследователей из компании Nielsen в снижении рекламных доходов сайта и оценивают упущенную выгоду в 1 миллион долларов.

Причиной конфликта стала "неоправданная" корректировка специалистами онлайн-подразделения Nielsen рейтинга сайта ELPais.com, а также  резкое снижение количества уникальных посетителей сайта в отчетах Nielsen осенью 2007 года.

В результате сайт ElPais, бывший лидером в своей нише, сместился с первого на третье место, что и вызвало недовольство издателей и рекламодателей.

[Далее...]

Nielsen Company запустила социальную сеть Hey!Nielsen. Сеть предназначена для ловли потребительских мнений и оценок по поводу различных медиа: ТВ, кинофильмы, музыка, интернет, видеоигры, а также оцениваются популярные персонажи и знаменитости.
[Далее...]

AAPOR (Американская Ассоциация Исследователей Общественного Мнения) опубликовала на своем сайте в формате *.pdf
практически крик души по поводу того, каким образом следует описывать результаты онлайн- и прочих интервью, где респонденты "самонабираются", соглашаясь участвовать в панели или опросе и самостоятельно регистрируясь на сайте для проведения исследований.

Я перевела "кульминацию" документа (текст, который должен сопровождать публикацию любого исследования, проведенного на базе "самоотборной" онлайн-панели):

"Респонденты для исследования были отобраны среди тех, кто согласился принимать участие в онлайн-исследованиях компании... (название компании). Данные были взвешены в соответствии с социально-демографическими параметрами... (описание целевой аудитории). Так как выборка для исследования состоит из тех респондентов, кто согласился участвовать в... (название панели), указание ошибки выборки для данного исследования невозможно."

На Западе [[США и Европа]] онлайн-панели с самоотбором (постоянной открытой регистрацией) и возможностью "привести друга" есть у...

• Ipsos
• LightSpeed
• Nielsen Net Ratings
• NPD Online Research
• GMI и Synovate, работающей на базе GMI (сейчас регистрация туда с российского IP закрыта).

То есть, в принципе, объяснение, по поводу ошибок выборки, рекомендованное AAPOR [[Американская Ассоциация Исследователей Общественного Мнения]], должно появляться в каждой публикации и в каждом отчете по итогам онлайн-исследований, проведенных всеми этими и многими другими компаниями на базе онлайн-панели с открытой регистрацией.

Пока такого объяснения по поводу ошибки выборки я не видела ни в одной публикации по итогам исследований, проведенных на базе этих панелей

Компания Nielsen Entertainment и сайт MovieTickets запускают совместный исследовательский проект - Movie Advisory Board (MAB). Как написано в пресс-релизе, с помощью этого проекта представители киноиндустрии впервые получат возможность пообщаться с посетителями кинотеатров непосредственно в точках продаж билетов и узнать причины и мотивы их выбора, а также оценку фильма до и после просмотра. Партнерство с крупнейшим порталом MovieTickets.com позволит проводить интервью с покупателями как в процессе принятия решения, так и после заказа билетов.

В рамках проекта будет создана панель из 750,000 онлайн-покупателей билетов, которые согласились принимать участие в исследованиях. Также планируется, что каждую неделю к проекту будут подключаться еще по 20000 человек. Предполагается использовать наблюдение за поведением потребителей перед покупкой (анализ маршрутов пользователей на сайте), а также опросы потребителей. Полученные результаты будут сравниваться с данными, собранными Nielsen за более чем 30 лет исследований в этой сфере (VideoScan и т.д.).

По данным Nielsen, 83% из 167 миллионов американцев, регулярно посещающих кинотеатры, имеют доступ в Интернет. Более 76% из них при этом заказывают билеты онлайн. Интернет также является для американцев важным источником информации о фильмах и актерах – за ноябрь 2005 года 25 самых популярных киносайтов посетило более 90 миллионов уникальных посетителей (данные Nielsen Net Ratings).

Пресс-релиз проекта.

Очень интересная штука: видим рецензии на какие фильмы читал, в каких дискуссиях участвовал, какими актерами интересуется. Потом сравниваем с покупкой (или не покупкой) билетов. Потом спрашиваем о причинах и мотивах. Знаем, на какое число взял билет и, после того как сходил в кино, проводим опрос - и про фильм, и про кино, и про рекламу в кино (к примеру). Сравниваем с глобальной статистикой по видео и кино за 30 лет исследований - просто кладезь информации и все в одном формате и быстро. Меня только смущают слова "первый" "инновационный" и т.д. в пресс-релизе - с их проникновением Интернета сам бог велел делать такие проекты, не понимаю, почему несколько десятков таких пресс-релизов не появилось лет 5 назад.