Уже довольно длительное время я с удивлением наблюдаю за победными реляциями компании comScore, упорно меряющей количество российских пользователей интернета.

Так, в ноябре 2007 года, обнаруживши в России 14,6 миллионов пользователей интернета, представители comScore горделиво написали в пресс-релизе с результатами исследования:

[Далее...]

Издатели онлайн-версии испанской газеты ElPais.com обвиняют исследователей из компании Nielsen в снижении рекламных доходов сайта и оценивают упущенную выгоду в 1 миллион долларов.

Причиной конфликта стала "неоправданная" корректировка специалистами онлайн-подразделения Nielsen рейтинга сайта ELPais.com, а также  резкое снижение количества уникальных посетителей сайта в отчетах Nielsen осенью 2007 года.

В результате сайт ElPais, бывший лидером в своей нише, сместился с первого на третье место, что и вызвало недовольство издателей и рекламодателей.

[Далее...]

Порталы 4p и Advertology перепечатали статью Дмитрия Кота из журнала The Chief, про маркетинговые исследования. Статья называется "Маркетинг в нагрузку".

Статья неплохая, но если ее будут читать исследователи, то первые четыре пункта можно пропустить, они для профессионалов скорее "в нагрузку" :).

А вот в конце статьи приведены довольно любопытные данные "Исследования исследований", которое провела компания Comcon-Spb (2003-2006 гг., но раньше мне эти данные не попадались).

Это результаты опроса питерских (n=224) и московских (n=148) менеджеров из "крупных и средних компаний" ©WorkLine Research-COMCON-SPb.

Основная цель исследования - выяснение того, какие маркетинговые задачи решают и какие при этом методы используют питерские и московские компании, а также какого рода исследования проводятся своими силами, а какие отдаются на откуп сторонним исследователям.
[Далее...]

На сайте E-xecutive

Понравилось несколько моментов:

"Клиентам, которые к нам приходят, мы должны четко объяснить, что собираемся мерить, как, какой «линейкой» и что мы будем делать с тем, что мы намерили. Люди приходят ко мне с вопросом: «Мы сделали продукт, а он не продается, почему?»

Я отвечаю им: «Зачем вам знать, почему он не продается? Вы, наверное, хотите знать, что нужно сделать, чтобы он продавался?». И выясняется, что именно это и имелось в виду. Почувствуйте разницу, как говорят: в первом случае я иду говорить с теми, кто перестал покупать продукт, а во втором с теми, кто покупает."

Как-то жестко он с клиентами, а вдруг им и вправду надо знать, почему продукт не продается

[Далее...]

Nielsen Company запустила социальную сеть Hey!Nielsen. Сеть предназначена для ловли потребительских мнений и оценок по поводу различных медиа: ТВ, кинофильмы, музыка, интернет, видеоигры, а также оцениваются популярные персонажи и знаменитости.
[Далее...]