Маркетинговые исследования: записки рисёчера

Вы смотрите записи в рубрике «Реклама и медиа»


Рубрики: Исследователи и маркетологи, Маркетинг, Эффективность рекламы

1. Юноша встречает девушку

2. Они влюбляются друг в друга

3. Неожиданно они теряют друг друга по воле неблагоприятных обстоятельств

4. Юноша (или девушка) страдают в разлуке

5. А потом по воле благоприятных обстоятельств они встречаются снова.

6. И женятся

Так пишут сценаристы. И людям интересно. Интересно, в основном, из-за пунктов 3 и 5 - про обстоятельства.

А если бы сценарии для кино  писали бы некоторые маркетологи и рекламисты, то это выглядело бы так:

1. Юноша встречает девушку.

2. Они влюбляются друг в друга.

3. И женятся.

В лучшем случае это - скукотища. А в худшем - тупая пропаганда.

(C) David Scott

Действительно, почему люди, работающие в маркетинге, решили, что рекламные и маркетинговые материалы не должны быть интересными? Что эти материалы не подчиняются правилам, которые работают с древних времен?

"Это - наш продукт. Он качественный! Вот отзывы клиентов. А теперь купите его!".  Мда, и эти же люди иногда потом жалуются, что по телевизору фигню показывают :).

Вот что для меня всегда было загадкой в рекламной индустрии. И как можно говорить, что такая тупость - эффективна (если ее человеку показать из разных медиа 50 раз), если ее с "умностью" даже и не начинали всерьёз сравнивать?


Метки:


Рубрики: Исследования блогосферы, Контент-анализ

Socialmention – это очень неплохой  сервис для самостоятельного мониторинга блогосферы (компания, бренд, персона, новый продукт, рекламная акция и пр.).

Пользоваться сервисом очень просто: надо выбрать типы источников, по которым будет осуществляться поиск (блоги, микроблоги, комментарии, аудио, видео и пр.), составить поисковый запрос и наслаждаться результатами :).

Сервис “в режиме реального времени” мониторит около 100 источников ( включая Twitter, ЖЖ, Facebook, FriendFeed, YouTube, Digg, Google и др.).

Например, если захочется посмотреть, что пишут в блогах и социальных сетях про “marketing research”, [Далее...]


Метки:


Рубрики: Harris Interactive, Анализ данных, Исследования блогосферы, Контент-анализ

image Одна из основных задач анализа "неструктурированной” (чаще всего – текстовой) информации - это поиск неожиданностей. Поиск того, что невозможно предусмотреть в анкете, гайде для глубинных интервью или маркетинговом плане. А неожиданности, как известно, часто появляются, когда желания потребителей не совпадают с их возможностями и/или опытом общения с производителями и продавцами.

К сожалению, очень часто такие вот бесплатные "неожиданности", которые потребители щедро оставляют на форумах, в блогах, в социальных сетях или даже в отчаянных письмах в техподдержку, практически никак не используются и не анализируются компаниями, тратящими впоследствии большие деньги на исследования потребителей.

Ну а производители софта и рисечеры раз за разом пытаются изменить это положение вещей и предлагают рынку все новые и новые инструменты для поиска и анализа того, что "само приползло" в руки маркетологам и прочим заинтересованным лицам.

Система анализа текстов Smart Response от Clarabridge предназначена в первую очередь для CRM, но может также вполне успешно использоваться и для исследований потребителей. Что и продемонстрировала Harris Interactive, придумав на базе модуля от Clarabridge инструмент Interactive Text Analytics.

[Далее...]

2

комментария


Метки: , ,


Рубрики: Исследования в мире, Эффективность рекламы

За исследования эффективности рекламы. А точнее – за исследования эффективности онлайн-рекламы.

Выработать точные (или хотя бы общепринятые) критерии эффективности онлайн-рекламы по сравнению с “традиционными” СМИ пока никому не удалось.  Поэтому Google совместно с WPP Group решили объединить усилия и профинансировать научные исследования на тему того, каким образом “традиционнная” и онлайн-реклама влияют на  потребителей.

Из 100 с лишним заявок на конкурс, организованный Google и WPP ,  было выбрано 11 самых интересных проектов (с точки зрения организаторов конкурса и экспертов) . На эти проекты выделяется 4,6 миллиона долларов.

[Далее...]


Метки:


Рубрики: comScore, Исследования в мире, Исследования СМИ, Онлайн-исследования

Продолжение темы премии для comScore.

Сын-школьник: "Мама, все пропало!!! (здесь важно выждать долгую театральную паузу, чтобы у мамы в голове прокрутились все наихудшие варианты сценариев "все пропало"). Я хотел приготовить тебе чай и разбил чашку".

Мама (со вздохом облегчения): "Ну что ты, родной, не переживай. Давай уберемся и вместе приготовим чай". В голове у мамы: "Какой у меня заботливый сын, а чашка все равно была уродливая...".

Сын (тоже со вздохом облегчения, отодвигая ногой в угол школьную сумку с тремя двойками): "Мама, а ты мне поможешь?".

Мама (умиленно): "Конечно, дорогой!"

Итог манипуляции: вероятно, выиграно время до прихода папы 🙂 .

[Далее...]

2

комментария


Метки: