Уже довольно длительное время я с удивлением наблюдаю за победными реляциями компании comScore, упорно меряющей количество российских пользователей интернета.

Так, в ноябре 2007 года, обнаруживши в России 14,6 миллионов пользователей интернета, представители comScore горделиво написали в пресс-релизе с результатами исследования:

[Далее...]

MarketWikis - это вики, где собраны ссылки на исследования по нескольким различным рынкам. Вернее не совсем на полноценные исследования, а, скорее, на отправные точки, с которых легче будет начинать работу по изучению рынка исследователю, который сталкивается с этим рынком впервые.

Практически по каждому представленному рынку есть краткая история отрасли, структура рынка, основные термины, ключевые игроки, а также буквально в одном абзаце упоминается про тренды и перспективы развития.

Несмотря на то, что дарёному коню и бесплатному исследованию в зубы не смотрят, мне, все же, на этом сайте не хватает гиперссылок на использованные источники, цитат (откуда именно взяли ту или иную информацию), а также подписки по RSS на обновления по отдельным рынкам или ключевым словам.

Ну а в целом штука хорошая, надеюсь, авторам и участникам хватит боевого задора и времени, чтобы развивать и дополнять MarketWikis и дальше.

Английская компания - провайдер онлайн-панелей Toluna предложила новый вариант вознаграждения панелистов за участие в онлайн-проектах: возможность создавать и проводить собственные опросы.

Авторы идеи считают, что подобное нововведение позволит повысить качество данных панели и создаст у респондентов "чувство вовлеченности" и "чувство локтя", отвлекая их от денежных вознаграждений (хе-хе).

Участники панели могут создавать собственные простые опросы из одного вопроса и рассылать их друзьям или размещать на блогах и страничках профилей в социальных сетях.
[Далее...]

Ассоциация американских исследовательских компаний (CASRO) опубликовала новую редакцию правил, которых следует придерживаться каждой уважающей себя исследовательской организации при проведении интернет-исследований.

Согласно новым правилам, запрещаются любые ухищрения и недомоловки при рекруте респондентов для участия в онлайн-опросе или онлайн-панели. Не допускается использование спамовых баз данных или сбор мэйлов или прочей информации без ведома респондента.

Респондент должен явно выразить свое согласие участвовать в исследовании, респондентам должно быть известно, какая компания и с какой целью проводит то или иное исследование, какие меры предприняты исследователями для сохранности персональной и конфиденциальной информации респондентов и т.д .

Клиентам же должна быть по запросу доступна полная информация о дизайне панели, способах рекрута респондентов, активности и способах вознаграждения панелистов.

Отдельный раздел посвящен технологии active agent - программам, которые устанавливаются на компьютер респондентов для сбора различной информации. Помимо само собой разумеющегося согласия респондента на загрузку такой программы, софт не должен блокировать антивирусные программы и файрволы, стоящие на компьютере респондента, показывать рекламу, а также каким-либо образом мешать нормальной работе компьютера.

Подробнее о новых стандартах можно прочитать на сайте CASRO.

Ссылка на обзоры

Больше всего в этих обзорах рынка мне нравится идея, чтобы каждый эксперт, принимающий участие в "обзоре", сам же и платил за свое участие. К примеру, участие в "обзоре рынка" куриного мяса стоит 70 т.р. если эксперт рассказывает о своей компании самостоятельно и 78 т.р. если отвечает на вопросы интервьюера.

Возможно, РБК следует также задуматься о бизнес-модели, в которой эксперты и игроки рынка платят за отсутствие упоминаний в пресловутых "обзорах рынков" :).

Ну а если серьезно, то отношение у меня к деятельности РБК на ниве маркетинговых исследований неоднозначное. Я покупала в магазине готовых исследований два отчета (дешевый и дорогой) разных компаний и с удивлением обнаружила, что процентов на 70 эти отчеты оказались идентичны, причем в обоих использовались скопированные "один в один" статьи из отраслевых порталов.

Приобретенные отчеты расширили мои представления о стоимости "пресс-клиппинга обыкновенного", "творческой обработки материалов Росстата", а также креативного копирования бесплатных баз Евростата.

[Далее...]