Многие интернет-компании (и не только они) периодически страдают функциоманией.

Симптомы заболевания проявляются в том, что для достижения той или иной маркетинговой цели пишется список функций, которые необходимо включить в продукт, сервис или на сайт: блог здесь, подкаст там, баннер справа, меню слева и еще вот эту желтую пимпу в тарелке, как у конкурентов.

Представители аналитической компании Forrester Research ратуют за более продуктивный подход к маркетингу и предлагают маркетологам исходить, все-таки, в первую очередь из специфики, потребностей и особенностей целевой аудитории сайта, сервиса или продукта.

[Далее...]

Основная цель обновления - обеспечить более высокую степень защиты конфиденциальной информации респондентов, а также сделать основной кодекс исследователей всего мира "ближе к нуждам и языку практического бизнеса".

ESOMAR выпустило четвертое (начиная с 1948 года) издание кодекса международных стандартов, который описывает универсальные принципы проведения маркетинговых исследований во всем мире. Основные отличия по сравнению с предыдущими версиями - это:

[Далее...]

Несколько дней назад меня удивила PPT-презентация размером в 37 мегабайт, которую после конференции "Маркетинг в России", выложили вот здесь. Я -то думала, что такие презентации остались в 90-х годах (по крайней мере в среде маркетологов, которым постоянно приходится ваять различные презентации или отчеты).

Но ситуации бывают разные и, скорее всего, в жизни многих PPT-профи была своя "презентация размером в 40 мб." :).

Вот, например, как быть, если на вас вдруг свалилось из PR- или клиентского отдела страшное и толстое чудовище в формате PPT объемом от 40 мб до бесконечности, которое надо было "уже вчера" отправить нескольким важным адресатам?

Или клиент попросил в толстенном отчете рядом с каждым графиком срочно вставить изображение нескольких тестируемых рекламных плакатов ? И т.д., и т.п.

[Далее...]

Некоторое время назад в Smashing Magazine был опубликован неплохой обзор различных приложений для построения графиков и диаграмм.

Обзор в первую очередь пригодится разработчикам, которые занимаются созданием автоматизированных отчетов для клиентов, а также вебмастерам, которые хотят внедрить интерактивные графики и диаграммы на собственных сайтах.

[Далее...]

Я далеко не поклонница национальных, а тем более международных исследований с выборкой в 200-300 человек, проведенных методом "снежного кома" в интернете :). Но, тем не менее, результаты одного такого исследования от RexerAnalytics (начало 2007 года, онлайн-опрос, n=214), мне показались интересными.

Основной целью исследования было определение способов анализа данных, инструментов и алгоритмов, которые используют data miners, определение факторов, влияющих на выбор того или иного инструмента для анализа, типов анализируемых данных, а также проблем и сложностей, встречающиеся на тернистом пути data miner-ов. Ну и, безусловно, составление "типичного портрета data miner-a" - ну как же без этого при выборке в 214 человек *язвительно* :).

В защиту авторов исследования можно вспомнить о том, что "добытчики данных" или "дата майнеры" (data miners), в отличие от обычных аналитиков и обработчиков данных - птицы достаточно редкие и сравнительно немногочисленные, а уж исследования про них встречаются еще реже.

Поэтому, закроем глаза на то, что авторы исследования считают свое исследование "репрезентирующим 35 стран" и, как я поняла, все без исключения отрасли, в которых используется data mining (от медицины до маркетинга и политических исследований). В отличие от многих других исследований с подобной выборкой, авторы хорошо понимают все свои недостатки и недоработки, достаточно внятно их указывают и не собираются останавливаться на достигнутом.

[Далее...]