Автор - Paul Hague, руководитель B2B International.

После беглого осмотра учебник показался очень толковым и полезным для начинающих: студентов-первокурсников, клиентов-новичков и всех, кто хочет получить общее представление о маркетинговых исследованиях (включая термины и определения на английском языке, которые используются англоязычными исследователями).

Ссылка для загрузки:

A Practical Guide To Market Research (.pdf)

На сайте BtB International также доступны отдельные главы в .pdf и аудиоверсия книги.

Вопрос о том, каким образом интерпретировать результаты проективных методик, используемых на фокус-группах и в ходе глубинных интервью всегда был для меня достаточно спорным. Я не специалист по качественным исследованиям, но довольно часто пользуюсь их результатами, а литературу на эту тему мне читать интересно всегда.

Поэтому я обрадовалась, когда увидела на сайте Natahaus книгу "Психологические рисуночные тесты. Иллюстрированное руководство" (скачать можно после регистрации на сайте). Тем более, что аннотация к книге очень завлекательная: "Эта книга - первое в нашей стране подробное иллюстрированное руководство по применению системы рисуночных тестов и составлению на ее основе психологических портретов детей и взрослых".

К сожалению, книга моих ожиданий в полной мере не оправдала,

[Далее...]

Сама книга - это блог, который ведет Michael Mice в режиме реального времени - новая глава Stop Flying Blind пишется каждую неделю и сам автор открыт к общению и обсуждению написанного. Человек интересный во многих отношениях - он работал и в Apple, и в Palm, а в настоящее время занимается консалтингом в собственной компании. Интересно почитать его биографию-резюме, где есть "закрытие неуспешного бренда", а также "противостояние Microsoft".

Конечно, книга не откроет Америку в области проведения исследований, но, на мой взгляд, посмотреть на себя со стороны глазами клиента всегда интересно, в книге много практических примеров из личного опыта. К тому же, клиенты из IT-сферы часто бывают "непростыми", но и работать с ними интересно.

Из того, что я успела просмотреть, мне понравилась одна цитата про презентации, которые делают исследователи, из главы: What to look for in a researcher, and presenting findings:

"Ни в коем случае не разрешайте исследователям самостоятельно проводить презентации Вашему руководству...

...практически каждая исследовательская компания, с которой мне приходилось общаться, делает ужасные презентации. Слово ужасные здесь значительно преуменьшает проблему. Я не знаю, почему это так.

Может быть, презентации - это единственная отдушина для подавленных сухой работой с цифрами творческих наклонностей аналитиков. Может быть, исследователи настолько влюблены в свои данные, что пытаются от души вывалить их все на один слайд одновременно.

Но, независимо от причин, исследовательские презентации как правило слишком большие и плохо структурированные - так что понять, о чем была речь в исследовании смогут только те, кто был полностью в курсе проекта от начала и до конца. "

Вот про отдушину - это в точку

Пока автор дошел до 14 главы про сегментацию, будем ждать продолжения про исследования рекламы.

Авторы - Philip A.Good, James W.Hardin.

Язык - Английский

Читать, на мой взгляд, будет интересно людям с совершенно разным уровнем знания статистики, потому что книга напоминает разговор с опытным исследователем-практиком по поводу конкретных проблем, встречающихся при анализе данных. Как написал один из рецензентов на Amazon (в вольном переводе): "Жалко, что мало" :), хотя книга достаточно объемная.

Скачать

Купить на Amazon

Давным-давно, в одной фидошной книжной конференции узнала про интересный способ определения качества книги - по первому абзацу. Способ довольно простой: если первый абзац хорош и нравится, то понравится и всё остальное. Решила этот способ применить к книгам про маркетинговые исследования "для новичков".

Думаю, что для профессиональной литературы, абзац - это слишком много, достаточно первого предложения. Ну и есть смысл в начале пропустить различные общие вводные разделы и реверансы - привожу первые предложения "по теме".

Итак, черный список - книги на чтение которых лучше было не тратить времени, а на покупку - денег:

[Далее...]