Автор — Paul Hague, руководитель B2B International.
После беглого осмотра учебник показался очень толковым и полезным для начинающих: студентов-первокурсников, клиентов-новичков и всех, кто хочет получить общее представление о маркетинговых исследованиях (включая термины и определения на английском языке, которые используются англоязычными исследователями).