На сайте Совет директоров собираются вопросы для интервью с Роем Лэнгмейдом, "экспертом по психологии потребителей, одним из создателей Европейской школы качественных маркетинговых исследований, человека, к рекомендациям которого прислушиваются в AOL, Jumeirah, Visa Europe".

Мне кажется, что это интересное начинание, которое стоит поддержать, а опыт Роя может быть полезен не только качественникам, но и всем специалистам, интересующимся исследованиями в частности и маркетингом в целом.

Nielsen Company запустила социальную сеть Hey!Nielsen. Сеть предназначена для ловли потребительских мнений и оценок по поводу различных медиа: ТВ, кинофильмы, музыка, интернет, видеоигры, а также оцениваются популярные персонажи и знаменитости.
[Далее...]

Некоторое время назад в Smashing Magazine был опубликован неплохой обзор различных приложений для построения графиков и диаграмм.

Обзор в первую очередь пригодится разработчикам, которые занимаются созданием автоматизированных отчетов для клиентов, а также вебмастерам, которые хотят внедрить интерактивные графики и диаграммы на собственных сайтах.

[Далее...]

MarketWikis - это вики, где собраны ссылки на исследования по нескольким различным рынкам. Вернее не совсем на полноценные исследования, а, скорее, на отправные точки, с которых легче будет начинать работу по изучению рынка исследователю, который сталкивается с этим рынком впервые.

Практически по каждому представленному рынку есть краткая история отрасли, структура рынка, основные термины, ключевые игроки, а также буквально в одном абзаце упоминается про тренды и перспективы развития.

Несмотря на то, что дарёному коню и бесплатному исследованию в зубы не смотрят, мне, все же, на этом сайте не хватает гиперссылок на использованные источники, цитат (откуда именно взяли ту или иную информацию), а также подписки по RSS на обновления по отдельным рынкам или ключевым словам.

Ну а в целом штука хорошая, надеюсь, авторам и участникам хватит боевого задора и времени, чтобы развивать и дополнять MarketWikis и дальше.

Начало - Часть 1

Кто платит за исследования блогосферы?

К сожалению, точных данных о том, сколько компаний прибегают к аутсорсингу исследований в блогосфере, я не нашла. Есть пример Hewlett-Packard - эта компания пользуется услугами Nielsen BuzzMetrics и одновременно проводит такой мониторинг собственными силами.

"Мы обращаем внимание на блогосферу" - утверждает Скотт Андерсон, бренд-менеджер из HP. "100% нашей клиентов пользуются интернетом. Они обсуждают нашу продукцию и продукцию наших конкурентов, а также последние новости и события на рынке. Для нас критически важно знать, о чем говорят наши потребители.Мы считаем блоггеров (особенно руководителей высшего звена, журналистов и признанных публикой "гуру") своеобразными агрегаторами того, что думают люди о наших продуктах и услугах. Блогосфера - это отличное место для изучения потребителей."

В тех или иных публикациях и на сайтах провайдеров исследований в качестве клиентов упоминаются также Dell, Canon, Mazda, Tide и несколько других крупных брендов.

[Далее...]